Lösungen für Konflikte, Käuferschutzfälle und Rückbuchungen finden
Der geschlossene Fall kann nicht erneut geöffnet werden. So stellen Sie einen Antrag auf Käuferschutz: Rufen Sie die Seite Konfliktlösungen auf. Klicken Sie. Kontaktieren Sie den Verkäufer, indem Sie einen Fall öffnen. In der Regel klärt der Verkäufer das Problem in höchstens 10 Tagen. Wenn nicht, beauftragen Sie. Wir prüfen den Fall und treffen eine Entscheidung (in der Regel innerhalb von 30 Tagen oder weniger). Sie können einen Konflikt jederzeit innerhalb vonPaypal Fall Öffnen Ähnliche Fragen Video
Paypal hat ohne Grund von mehreren Hunderten Menschen Konten gesperrt und Gelder eingefroren Nun hat er ihn wieder zurück geschickt und PayPal hat für eine Rückbuchung entschieden. Jedoch heißt es, dass der Artikel im selben Zustand wie beim ersten Versenden sein muss, das ist aber jedoch nicht der Fall. Jetzt ist der Fall geschlossen und ich möchte ihn natürlich wieder öffnen, weiß jedoch nicht wie das geht. Grüße, Bastian. Per Mail informieren wir Sie über die Beschwerde. Gleichzeitig können Sie den Fall in Ihrem PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen" finden. Dort können Sie mit Ihrem Kunden in Kontakt treten, um sich zu einigen. Dazu haben Sie 20 Tage Zeit. Hallo, ich habe Eintrittskarten gekauft, die jedoch schon abgelaufen sind. Jetzt möchte ich einen Fall öffnen um mein Geld zurück zu bekommen. Ich habe die Verkäuferin auch schon angeschrieben. Gekauft habe ich die Karten über ebay Kleinanzeigen. Wenn ich auf Problem melden gehe, steht nur ihre E-. Transfer money online in seconds with PayPal money transfer. All you need is an email address. Hallo ihr Lieben. Ich habe dummerweise bei einer China billig Firma was bestellt und es nie bekommen. Ich habe der Firma eine email geschrieben worauf ich keine Antwort bekam. Gestern früh habe ich dann einen Konflikt über PayPal geöffnet weil die Zahlung hierüber stattfand. Jetzt habe ich eine emai.



Aber PayPal ist doch kein Gericht oder so etwas. Du hast alle möglichen rechtlichen Mittel, um zu Deinem Recht zu kommen. Mit "Pech gehabt" würde ich mich nicht zufrieden geben.
Danke Für deine Hilfreiche Antwort. Bevor der Kaufpreis zurückerstattet werden kann, können eventuell weitere Informationen von euch und vom Verkäufer verlangt werden.
So wird das Geld von PayPal etwa nicht eingefroren, wenn der Artikel auf dem Versandweg verloren geht. Hierfür muss allerdings ein gültiger Versandbeleg vorgelegt werden.
Eine einfache Porto-Rechnung reicht hierfür nicht, vielmehr sollten Artikel, die per PayPal bezahlt worden sind, als Einschreiben versendet werden, um eine Nummer zur Sendungsverfolgung in der Hand zu haben.
Zudem muss mindestens eine Woche für den Versand und die Lieferung eingeräumt werden, um den Käuferschutzantrag stellen zu können.
Weiterhin verlangt PayPal, dass zunächst eine Kontaktaufnahme für eine direkte Klärung des Falls zwischen dem Käufer und Verkäufer stattgefunden hat.
Stattdessen suchen nach. Meintest du:. PayPal - Selben Fall 2x melden? Neues Community Mitglied. Ich habe ein kleines Problem. Im November hatte ich einen Fall gemeldet,da ich die Ware nach fast 2 Monaten nicht erhalten habe.
Der Verkäufer meldete sich sofort und versicherte mir sich sofort darum zu kümmern. Leider war ich so gutgläubig und habe den Fall geschlossen Produktenstatus Vorrat.
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Nicht immer laufen Kaufabwicklung und Warenlieferung zur Zufriedenheit aller Beteiligten ab. Beantworten Sie Anfragen Ihrer Kunden möglichst zeitnah.
Dafür haben wir in Ihrem Konto die Möglichkeit eingerichtet, auf Beschwerden einzugehen und zu prüfen, ob das Problem vielleicht schon gelöst werden konnte.
Wenn Sie Paypal Fall öffnen IdentitГt nicht nachweisen kГnnen, an. - Wie funktioniert der eBay-Käuferschutz?
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